זוג נורמטיבי מצא את עצמו במרכזו של סכסוך שכנים שהסלים לתלונה במשטרה על תקיפה ואיומים. עבור הלקוחה של משרדנו, הסיכון היה כפול: לא רק סכנה של פתיחת תיק פלילי, בתיק של "מילה מול מילה", אלא סכנה ממשית להליך ההתאזרחות בו הייתה מצויה בשלב מתקדם. שכן תלונה במשטרה על אלימות עלולה הייתה להפסיק את ההליך באופן מידי. התערבות מהירה ונחושה של משרדנו לא רק שסגרה את התיק בעילת חוסר אשמה, הודות לטיפול הממוקד, תוך ימים ספורים עודכן משרד הפנים על סגירת התיק והליך קבלת התאזרחות נמשך כסדרו.